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- Dirección: Avenida Primado Reig 129 D, 46020 València, España
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- Atención de las solicitudes de presupuesto enviadas desde la web.
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Medidas de seguridad
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Derecho de exclusión
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Ley aplicable y jurisdicción
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Contacto
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Quiénes somos
Responsable del tratamiento: RUK MAR, COOP. V., con nombre comercial Marfinques y dirección en Avenida Primado Reig 129 D, 46020 València, España. Datos de contacto: hola@marfinques.com.
La dirección de la web es https://marfinques.com.
Principios que aplicamos a tu información personal
- Licitud, lealtad y transparencia: siempre te pediremos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos, de los que te informaremos previamente.
- Minimización de datos: sólo te pediremos los datos estrictamente necesarios para el fin del que se trate. Los mínimos posibles.
- Limitación del plazo de conservación: los datos se mantendrán durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
- Integridad y confidencialidad: tus datos se tratarán garantizando una seguridad adecuada, tomando las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o el uso indebido por parte de terceros.
Qué datos recogemos y de dónde salen
Los datos personales que tratamos proceden exclusivamente del formulario del sitio:
- Formulario de solicitud de presupuesto: nombre, teléfono, correo electrónico y el contenido de tu consulta, junto con la página desde la que la envías, para poder preparar la propuesta y responderte.
Junto al envío de cualquiera de esos formularios registramos también tu dirección IP, con la finalidad de comprobar el origen del mensaje, protegernos frente a envíos automatizados y detectar posibles irregularidades.
No compramos bases de datos, no recogemos categorías especiales de datos y no elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.
Con qué base legitimamos el tratamiento
- Tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla correspondiente antes de enviar cualquier formulario, y que puedes retirar en cualquier momento.
- El interés legítimo en mantener la seguridad del sitio, en lo que respecta al registro de la dirección IP.
Encargados del tratamiento
Para poder prestar el servicio, Marfinques recurre a los siguientes proveedores, que acceden a datos personales por cuenta del responsable y bajo el correspondiente contrato de encargo:
- Alojamiento: Hetzner Online GmbH. Servidores situados en la Unión Europea, administrados a través de Laravel Forge. Su política de privacidad.
- Correo electrónico transaccional: Mailgun. Entrega de los avisos que generan los formularios del sitio, sobre su infraestructura europea. Su política de privacidad.
Más allá de esos encargados, no cedemos tus datos a ningún tercero, salvo obligación legal.
Transferencias internacionales
Los proveedores anteriores prestan el servicio desde la Unión Europea. Cuando alguno de ellos trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hará amparado en las garantías previstas en el capítulo V del RGPD, principalmente las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Cuánto tiempo conservamos los datos
- Solicitudes de presupuesto: mientras dure la gestión de tu consulta y, después, durante el plazo de prescripción de las posibles responsabilidades derivadas y los plazos legales de conservación aplicables.
- Registros técnicos y direcciones IP: el tiempo estrictamente necesario para la finalidad de seguridad que los justifica.
Tus derechos
Puedes dirigirnos una comunicación por escrito al domicilio indicado más arriba o a hola@marfinques.com, acompañando copia de tu DNI u otro documento identificativo, para ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: saber si estamos tratando tus datos y cuáles.
- Rectificación: corregirlos si son inexactos.
- Supresión: pedir que los borremos, salvo imperativo legal.
- Limitación del tratamiento: en cuyo caso sólo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Oposición: dejaremos de tratar los datos en la forma que indiques, salvo motivos legítimos imperiosos.
- Portabilidad: si quieres que tus datos los trate otra entidad, te facilitaremos su traslado.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Si consideras que hay un problema con la forma en que tratamos tus datos, puedes dirigir tu reclamación a la autoridad de control competente, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos, donde encontrarás además modelos y formularios para ejercer tus derechos.
Seguridad y brechas
La comunicación entre tu navegador y el sitio utiliza un canal cifrado mediante protocolo HTTPS. Adoptamos medidas razonablemente adecuadas para detectar código malicioso, ataques de fuerza bruta e inyecciones de código.
Aun así, debes ser consciente de que ninguna medida de seguridad en Internet es enteramente fiable. En caso de detectarse una brecha de seguridad que afecte a tus datos, nos comprometemos a comunicarlo a la autoridad de control y, cuando proceda, a los usuarios afectados, en el plazo máximo de 72 horas.
Garantizas que los datos personales que nos facilitas son veraces y te comprometes a comunicarnos cualquier modificación de los mismos, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados.
Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a las prácticas de la industria. En esos supuestos anunciaremos en esta página los cambios introducidos con antelación razonable a su puesta en práctica.
Condiciones de uso
Esta web es gratuita para quien la consulta: no se vende nada a través de ella, no hay proceso de compra ni pasarela de pago, y no hace falta registrarse para ver ningún contenido. Lo único que puedes hacer es enviarnos una solicitud de presupuesto, sin compromiso alguno.
La solicitud de presupuesto no es un contrato
Enviar el formulario no reserva material, no bloquea fechas ni genera obligación de contratar por ninguna de las partes. Es una petición de información. A partir de ella te preparamos una propuesta, y sólo cuando la aceptas expresamente y por escrito nace la relación contractual, en los términos que esa propuesta recoja.
Los precios, plazos y disponibilidad que puedas ver en la web son orientativos y dependen de las fechas, del lugar de entrega y del estado de la flota. Los que valen son los del presupuesto.
Qué esperamos de ti
- Que los datos que nos facilitas en el formulario sean veraces, y muy en particular el teléfono y el correo: son la única forma que tenemos de atenderte.
- Que no lo utilices para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas ni contenido ilícito.
- Que, si escribes en nombre de una empresa, tengas capacidad para hacerlo.
Qué puedes esperar de nosotros
- Atender tu solicitud en un plazo razonable, o decirte que no podemos cubrirla.
- Usar tus datos únicamente para preparar y hacer seguimiento de esa propuesta, en los términos de la política de privacidad de más arriba.
- No enviarte comunicaciones comerciales ajenas a tu consulta sin tu consentimiento.
Cambios en estas condiciones
Podemos modificar estas condiciones cuando resulte necesario. El uso continuado del sitio tras su publicación supone su aceptación. Si el cambio afecta a una propuesta ya aceptada, prevalece lo pactado en ella.
Sometimiento a tribunales
Con renuncia a su propio fuero cuando legalmente sea posible, las partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales de València. Cuando la otra parte tenga la condición de consumidor, será competente el fuero que le reconozca la normativa de consumo. El presente contrato se formaliza en lengua castellana.
Última actualización: agosto de 2026.